下記のよくある問題の解決方法をご参照ください。
問題１. M5もしくはM3がスマートフォンの設定内でスマートフォンに直接ペアリングしている。（M5とM3はモーフィアスアプリに直接ペアリングする必要があります）
M5とM3がスマートフォンの設定内で直接ペアリングされているか確認し、ペアリングしている場合は、解除します。
問題２. M5バッテリーが充電されてない為に、接続できない。
フル充電してからお試しください。
問題３. M3の電池が切れていて接続出来ない。
電池を交換してからお試しください。
問題４. M5がモーフィアスアプリを使用するのに正しいモードになっていない為、接続出来ない。
M5を正しいモードに設定して下さい。
問題５. モーフィアスアプリとスマートフォンオペレーティングシステム (OS)のどちらか、または両方が最新版にアップデートされていない為、接続出来ない。
A. モーフィアスアプリをスマートフォンより削除します。
B. スマートフォンOSが最新版か確認し、必要であればアップデートします。
C. モーフィアスアプリを再インストールし、開きます。
D. M5をスマートフォンの設定よりスマートフォンに接続しないて下さい。
問題が解決されない場合は、こちらよりご連絡下さい。